Deutsche Hotelklassifizierung
Orientierung und Sicherheit für Gäste
Die Deutsche Hotelklassifizierung ist ein verlässliches Bewertungssystem für Hotels, das Gästen eine klare Orientierung und Sicherheit bietet.
Es gibt insgesamt fünf Sternekategorien, die von 1 Stern bis 5 Sterne Superior reichen. Diese Sterne dienen als Orientierungshilfe für Gäste, um den Standard und die Ausstattung eines Hotels einzuschätzen.
Die Anforderungen an die Sternekategorien umfassen Aspekte wie Größe und Ausstattung der Zimmer, Sauberkeit, Angebot von Speisen und Getränken, Freundlichkeit des Personals, Barrierefreiheit, Sicherheitseinrichtungen und zusätzliche Annehmlichkeiten wie Wellnessbereiche oder Konferenzräume.
Jedes Hotel kann sich freiwillig durch den Deutschen Hotel und Gaststättenverband (DEHOGA) klassifizieren lassen.
Nach einer erfolgreichen Klassifizierung darf ein Hotel für drei Jahre mit den Sternen werben, bis eine neue Überprüfung stattfindet.
Die Vorgaben der Hotelklassifizierung werden alle fünf bis sechs Jahre überarbeitet, um den Bedürfnissen der Gäste und den Marktanforderungen gerecht zu werden.
Der aktuelle Katalog mit 247 Kriterien (PDF) gilt für die Jahre 2020 bis 2025.
Vorteile der Hotel-Klassifizierung
Insgesamt bietet die Klassifizierung von Hotels sowohl Gästen als auch Hotelbetreibern klare Vorteile, indem sie Transparenz, Orientierungshilfe und Qualitätssicherung fördert und dazu beiträgt, das Image und den Erfolg eines Hotels zu verbessern.
